Regulamin sklepu internetowego iamron.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy iamron.pl jest prowadzony przez firmę I am Ron Sales Mateusz Wojtaszek, z siedzibą przy ul. Fatimskiej 61/21, 31-831 Kraków, NIP: 7352616293, REGON: 527781972 (dalej: Sprzedawca).

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.

1.3. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zamówienia

2.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu iamron.pl przez 24h/7.

2.2. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, telefon kontaktowy.

2.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z jego potwierdzeniem. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie jego potwierdzenia przez Sprzedawcę.

2.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, np. błędnych danych, braku płatności lub naruszenia regulaminu.

3. Ceny i płatności

3.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3.2. Klient może skorzystać z następujących form płatności:

• szybki przelew online (Pay-by-Link),

• BLIK,

• karta płatnicza (Visa, MasterCard),

• przelew tradycyjny.

3.3. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. – Autopay.

3.4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

4.1. Zamówienia wysyłane są jak najszybciej, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

4.2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów. Koszty dostawy są widoczne w koszyku zamówienia.

4.3. Termin dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i miejsca dostawy.

5. Zwroty, wymiany i reklamacje

5.1. Zwroty

5.1.1. Zgodnie z przepisami prawa, Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

5.1.2. Zwrotu można dokonać:

• przez wygodny formularz Furgonetka.pl: kliknij tutaj,

• lub przesyłką na adres:
  I am Ron Sales Mateusz Wojtaszek
  ul. Zgodna 39, 30-444 Libertów

5.1.3. Do paczki należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta do zwrotu środków. Można je również przesłać na e-mail: iamron.sklep@gmail.com

5.1.4. Zwracany towar może zostać przymierzony – jak w sklepie stacjonarnym. Prosimy jednak o:

• nieodrywanie metek do momentu decyzji,

• delikatne otwieranie oryginalnych opakowań,

• unikanie zabrudzeń, sierści i zapachu (np. perfum, dymu),

• zachowanie czystości i kompletności zestawu.

5.1.5. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą, jaką dokonano płatności.

5.1.6. Koszty zwrotu ponosi Klient. W przypadku nieodebrania przesyłki, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt odesłania.

5.2. Wymiana

5.2.1. Chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model? Napisz do nas na iamron.sklep@gmail.com – pomożemy i doradzimy.

5.2.2. Po kontakcie otrzymasz kod na darmowy zwrot InPost – nie musisz od razu składać nowego zamówienia.

5.3. Reklamacje

5.3.1. Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, przysługuje Ci reklamacja.

5.3.2. Zgłoszenia reklamacyjne przyjmujemy mailowo: iamron.sklep@gmail.com
lub telefonicznie: 512291814
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia i krótki opis problemu.

5.3.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Jeśli zostanie uznana, oferujemy: wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy – zgodnie z Twoją preferencją.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych jest I am Ron Sales Mateusz Wojtaszek.

6.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i wykorzystywane wyłącznie do celów realizacji zamówienia.

6.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, przenoszenia i żądania usunięcia danych. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

7. Odpowiedzialność

7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne lub błędy niezależne od jego działania.

7.2. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Regulamin może ulec zmianie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie.

8.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta.

8.3. Spory wynikające z realizacji zamówień będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny.